Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung von DualRooms

Entwurfsstand: 12. August 2026
Vorgesehene Versionskennung in der App: AGB-2026-08-12-MVP

1. Anbieterin und Geltungsbereich

  1. Betreiberin der Plattform DualRooms ist: Julia Tschirka
    handelnd unter der Bezeichnung DualRooms
    Am Rinkenpfuhl 55, 50676 Köln
    E-Mail: info@dualrooms.de nachfolgend „DualRooms“ genannt.
  2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Registrierung und Nutzung der über dualrooms.de und die dazugehörige Web-App bereitgestellten Vermittlungsplattform.
  3. DualRooms ermöglicht es registrierten Nutzerinnen und Nutzern, Räume zur zeitweisen Nutzung anzubieten, Räume zu suchen und Buchungsanfragen auszutauschen.
  4. Abweichende Bedingungen von Nutzerinnen und Nutzern gelten nur, wenn DualRooms ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Begriffsbestimmungen

  1. Nutzer sind alle registrierten natürlichen oder juristischen Personen, die DualRooms verwenden.
  2. Anbieter sind Nutzer, die einen Raum auf DualRooms einstellen.
  3. Mieter sind Nutzer, die eine Buchungsanfrage für einen Raum stellen. Die Bezeichnung „Mieter“ beschreibt in diesen AGB lediglich die nachfragende Partei und legt die rechtliche Einordnung des späteren Raumnutzungsvertrags nicht abschließend fest.
  4. Inserat ist die Darstellung eines Raums auf DualRooms.
  5. Buchungsanfrage ist die über die Plattform übermittelte Anfrage eines Mieters an einen Anbieter.

3. Registrierung und Nutzerkonto

  1. Die Suche und Ansicht öffentlich zugänglicher Inserate kann ohne Registrierung möglich sein. Für das Anbieten eines Raums und das Absenden einer Buchungsanfrage ist ein Nutzerkonto erforderlich.
  2. Registrieren dürfen sich nur voll geschäftsfähige Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, sowie wirksam vertretene juristische Personen und Personengesellschaften.
  3. Bei der Registrierung und Profilvervollständigung sind wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Änderungen sind unverzüglich im Nutzerprofil zu aktualisieren.
  4. Pro Person beziehungsweise Unternehmen darf grundsätzlich nur ein Nutzerkonto geführt werden, sofern DualRooms keiner weiteren Nutzung ausdrücklich zugestimmt hat.
  5. Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Besteht der Verdacht einer unbefugten Nutzung, ist DualRooms unverzüglich zu informieren.
  6. Nutzer dürfen sich nicht als eine andere Person oder ein anderes Unternehmen ausgeben. Öffentliche Profilangaben müssen mit der hinterlegten Identität vereinbar sein.
  7. DualRooms kann zur Sicherheit und Missbrauchsprävention zusätzliche Angaben oder Nachweise verlangen, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist. Ein als „verifiziert“ gekennzeichnetes Profil bedeutet ausschließlich, dass die jeweils von DualRooms bezeichneten Prüfschritte durchgeführt wurden. Es stellt keine Garantie für Zuverlässigkeit, Zahlungsfähigkeit, Berechtigung oder Qualität dar.

4. Rolle von DualRooms

  1. DualRooms stellt die technische Plattform zur Kontaktanbahnung und Übermittlung von Buchungsanfragen bereit.
  2. DualRooms ist weder Eigentümerin noch Vermieterin der eingestellten Räume und wird nicht Vertragspartei des zwischen Anbieter und Mieter geschlossenen Vertrags über die Raumnutzung.
  3. Der Vertrag über die konkrete Raumnutzung kommt unmittelbar zwischen Anbieter und Mieter zustande. Die Parteien sind selbst dafür verantwortlich, die für ihre Buchung geltenden Bedingungen – insbesondere Nutzungszweck, Zeitraum, Preis, enthaltene Leistungen, Kaution, Stornierung und Hausregeln – eindeutig zu vereinbaren.
  4. DualRooms schuldet weder das Zustandekommen eines Raumnutzungsvertrags noch die Durchführung einer Buchung oder die Eignung eines Raums für einen bestimmten Zweck.

5. Inserate und Pflichten der Anbieter

  1. Anbieter dürfen nur Räume einstellen, die sie selbst rechtmäßig zur vereinbarten Nutzung überlassen dürfen. Vor der Veröffentlichung jedes Inserats müssen sie diese Berechtigung bestätigen.
  2. Anbieter sind insbesondere dafür verantwortlich, erforderliche Zustimmungen von Eigentümern, Vermietern, Hausverwaltungen, Behörden oder sonstigen Berechtigten einzuholen und einzuhalten.
  3. Inserate müssen wahrheitsgemäß, hinreichend vollständig und aktuell sein. Dies gilt insbesondere für Bilder, Lage, Ausstattung, Kapazität, Barrierefreiheit, Nutzungsbeschränkungen, Verfügbarkeit, Preise und Zusatzkosten.
  4. Die Veröffentlichung einer genauen Adresse im öffentlich sichtbaren Beschreibungstext ist zu vermeiden. Soweit DualRooms eine geschützte Adressfunktion bereitstellt, ist diese zu verwenden.
  5. Anbieter müssen auf bekannte Gefahrenstellen, besondere Sicherheitsanforderungen und relevante Hausregeln hinweisen. Gesetzliche Anforderungen, insbesondere zum Brand-, Bau-, Gewerbe-, Lärm-, Jugend- und Gesundheitsschutz, bleiben unberührt.
  6. Anbieter entscheiden eigenverantwortlich über die Annahme oder Ablehnung von Buchungsanfragen. Eine Ablehnung darf nicht gegen zwingende gesetzliche Diskriminierungsverbote verstoßen.
  7. Anbieter sind für die steuerliche Behandlung ihrer Einnahmen und für gegebenenfalls erforderliche Rechnungen selbst verantwortlich.

6. Pflichten der Mieter

  1. Mieter müssen den beabsichtigten Nutzungszweck, die Personenzahl und besondere Anforderungen vollständig und wahrheitsgemäß angeben.
  2. Ein Raum darf nur im vereinbarten Zeitraum, für den vereinbarten Zweck und unter Einhaltung der vereinbarten Haus-, Sicherheits- und Nutzungsregeln verwendet werden.
  3. Eine Überlassung an Dritte oder eine Änderung des Nutzungszwecks ist nur mit Zustimmung des Anbieters zulässig.
  4. Mieter haben den Raum und seine Ausstattung pfleglich zu behandeln, Schäden unverzüglich dem Anbieter mitzuteilen und den Raum im vereinbarten Zustand zurückzugeben.
  5. Mieter sind für die von ihnen mitgebrachten Personen verantwortlich, soweit ihnen deren Verhalten rechtlich zugerechnet werden kann.

7. Buchungsanfrage und Vertragsschluss

  1. Die Darstellung eines Raums auf DualRooms ist noch kein rechtlich bindendes Angebot von DualRooms.
  2. Das Absenden einer Buchungsanfrage über DualRooms ist zunächst eine Anfrage an den Anbieter und führt allein noch nicht zu einem Anspruch auf Nutzung des Raums.
  3. Ein verbindlicher Vertrag über die Raumnutzung kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchungsanfrage über die Plattform ausdrücklich bestätigt und dem Mieter diese Bestätigung zugeht. Enthält die Bestätigung Änderungen gegenüber der Anfrage, kommt der Vertrag erst zustande, wenn der Mieter diesen Änderungen ausdrücklich zustimmt.
  4. Individuelle Vereinbarungen zwischen Anbieter und Mieter haben Vorrang vor diesen AGB, soweit sie das Vertragsverhältnis zwischen diesen Parteien betreffen.
  5. DualRooms kann technisch übermittelte Nachrichten und Statusanzeigen bereitstellen. Nutzer sind verpflichtet, ihre Kontaktdaten und den Status ihrer Anfragen eigenverantwortlich zu prüfen.

8. Preise, Entgelte und Zahlungsabwicklung im MVP

  1. Die Registrierung und Nutzung der derzeitigen MVP-Version von DualRooms ist unentgeltlich. DualRooms erhebt derzeit keine Buchungsprovision und wickelt keine Zahlung zwischen Anbieter und Mieter ab.
  2. Der für die Raumnutzung geschuldete Preis und die Zahlungsmodalitäten werden unmittelbar zwischen Anbieter und Mieter vereinbart. DualRooms nimmt derzeit keine Zahlungen für die Raumnutzung entgegen.
  3. Möchte DualRooms später kostenpflichtige Leistungen, Provisionen oder eine integrierte Zahlungsabwicklung einführen, werden die betroffenen Nutzer vorab transparent über Preise und Bedingungen informiert. Kostenpflichtige Leistungen entstehen nicht ohne eine gesonderte Vereinbarung.
  4. Anbieter müssen sämtliche Preise und unvermeidbaren Zusatzkosten transparent angeben. Gegenüber Verbrauchern sind Preise als Gesamtpreise einschließlich gesetzlich anfallender Steuern anzugeben, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

9. Stornierung, Absage und Nichtnutzung

  1. Für Stornierung, Umbuchung, Verspätung und Nichtnutzung gelten die zwischen Anbieter und Mieter vor Vertragsschluss vereinbarten Bedingungen sowie zwingende gesetzliche Vorschriften.
  2. Anbieter müssen etwaige Stornierungsbedingungen im Inserat oder spätestens vor der verbindlichen Bestätigung klar mitteilen.
  3. Soweit keine wirksame Stornierungsregel vereinbart wurde, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
  4. Zwingende gesetzliche Widerrufsrechte von Verbrauchern bleiben unberührt. Ob ein Widerrufsrecht besteht oder eine gesetzliche Ausnahme greift, hängt vom konkreten Vertragsgegenstand und den Umständen der Buchung ab und ist von der jeweils verpflichteten Vertragspartei zu prüfen.

10. Unzulässige Nutzung

Unzulässig sind insbesondere:

  1. rechtswidrige, gefährliche oder behördlich untersagte Nutzungen;
  2. falsche Identitäten, irreführende Inserate oder manipulierte Verifizierungsangaben;
  3. das Anbieten von Räumen ohne erforderliche Berechtigung;
  4. die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen oder der Versuch, auf fremde Konten oder nicht öffentliche Daten zuzugreifen;
  5. die Übermittlung von Schadsoftware, automatisiertes Auslesen ohne Erlaubnis oder eine unangemessene Belastung der Plattform;
  6. diskriminierende, bedrohendende, beleidigende oder sonst rechtswidrige Inhalte;
  7. die Verletzung von Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechten Dritter;
  8. die Nutzung eines Raums entgegen der vereinbarten Personenzahl, dem Nutzungszweck oder den Hausregeln.

11. Inhalte und Nutzungsrechte

  1. Nutzer behalten ihre Rechte an eingestellten Texten, Bildern und sonstigen Inhalten.
  2. Nutzer räumen DualRooms für die Dauer der Veröffentlichung das einfache, räumlich unbeschränkte und unentgeltliche Recht ein, die eingestellten Inhalte technisch zu speichern, zu vervielfältigen, für die Darstellung anzupassen und innerhalb der Plattform sowie zur Bewerbung des konkreten Inserats über DualRooms-eigene Kanäle öffentlich zugänglich zu machen.
  3. Eine Verwendung für darüber hinausgehende Werbekampagnen erfolgt nur, soweit hierfür eine gesonderte Rechtsgrundlage oder Zustimmung besteht.
  4. Nutzer sichern zu, über die erforderlichen Rechte an ihren Inhalten zu verfügen und keine Rechte Dritter zu verletzen.

12. Prüfung, Moderation und Maßnahmen

  1. DualRooms ist berechtigt, Inserate und Inhalte zu prüfen, ohne hierzu allgemein verpflichtet zu sein.
  2. Bei konkreten Anhaltspunkten für einen Rechtsverstoß, eine Gefährdung, eine fehlende Angebotsberechtigung, falsche Angaben oder einen Verstoß gegen diese AGB kann DualRooms Inhalte vorübergehend ausblenden oder entfernen, Funktionen beschränken, Nachweise verlangen, Buchungsanfragen stoppen oder Nutzerkonten vorübergehend sperren.
  3. Bei der Entscheidung berücksichtigt DualRooms insbesondere Art, Schwere, Häufigkeit und Folgen des Verstoßes sowie berechtigte Interessen der betroffenen Nutzer. Soweit rechtlich und tatsächlich möglich, werden Betroffene über die Maßnahme und deren wesentliche Gründe informiert.
  4. In dringenden Fällen, insbesondere bei konkreten Sicherheitsrisiken, Betrugsverdacht oder drohenden Rechtsverletzungen, kann DualRooms ohne vorherige Ankündigung handeln.
  5. Nutzer können mutmaßlich rechtswidrige Inhalte oder Sicherheitsprobleme unter info@dualrooms.de melden. Die Meldung sollte das betroffene Inserat, eine Begründung und vorhandene Nachweise enthalten.

13. Verfügbarkeit und Weiterentwicklung

  1. DualRooms bemüht sich um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine ununterbrochene oder fehlerfreie Erreichbarkeit.
  2. Wartungen, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von DualRooms können die Nutzung zeitweise einschränken.
  3. DualRooms darf Funktionen weiterentwickeln oder verändern, soweit dadurch wesentliche vertragliche Nutzungsmöglichkeiten nicht ohne sachlichen Grund entzogen werden. Über wesentliche nachteilige Änderungen werden registrierte Nutzer angemessen informiert.

14. Haftung von DualRooms

  1. DualRooms haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie in allen anderen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Plattformnutzungsvertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Nutzer regelmäßig vertrauen dürfen.
  3. Im Übrigen ist die Haftung von DualRooms für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
  4. DualRooms haftet nicht für die tatsächliche Verfügbarkeit, Beschaffenheit, Sicherheit, Rechtmäßigkeit oder Eignung eines von Dritten angebotenen Raums und nicht für Pflichtverletzungen im Vertragsverhältnis zwischen Anbieter und Mieter, soweit DualRooms den betreffenden Umstand nicht selbst zu vertreten hat.
  5. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von DualRooms.

15. Verantwortlichkeit und Freistellung

  1. Anbieter und Mieter haften einander nach den gesetzlichen Vorschriften und ihren individuellen Vereinbarungen.
  2. Verletzt ein Nutzer schuldhaft diese AGB oder Rechte Dritter und wird DualRooms deshalb von einem Dritten berechtigt in Anspruch genommen, stellt der Nutzer DualRooms im gesetzlich zulässigen Umfang von den daraus entstehenden Ansprüchen und erforderlichen Kosten frei. Dies gilt nicht, soweit der Nutzer die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.
  3. DualRooms wird den betroffenen Nutzer über die Inanspruchnahme informieren und ihm, soweit zumutbar, Gelegenheit zur Mitwirkung an der Abwehr geben.

16. Laufzeit, Kündigung und Kontolöschung

  1. Der Vertrag über die Nutzung der Plattform wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
  2. Nutzer können ihr Konto jederzeit über die dafür bereitgestellte Funktion oder durch Mitteilung an DualRooms kündigen. Bereits geschlossene Raumnutzungsverträge und gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.
  3. DualRooms kann den Plattformnutzungsvertrag ordentlich mit angemessener Frist kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
  4. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen, betrügerischem Verhalten, erheblichen Sicherheitsrisiken oder einer nachweislich fehlenden Berechtigung zum Anbieten von Räumen vor.
  5. Nach einer Kontolöschung kann DualRooms Daten weiterverarbeiten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, zur Abwicklung bestehender Verträge oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

17. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Empfängern, Speicherdauer und Betroffenenrechten enthält die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung unter https://dualrooms.de/datenschutz/.

18. Änderungen dieser AGB

  1. Änderungen dieser AGB gelten für die Zukunft. DualRooms informiert registrierte Nutzer in angemessener Weise über wesentliche Änderungen.
  2. Soweit eine Änderung die vertraglichen Rechte oder Pflichten wesentlich berührt und nicht bereits aufgrund zwingenden Rechts erforderlich ist, wird DualRooms eine erforderliche Zustimmung einholen. Schweigen gilt gegenüber Verbrauchern nicht als Zustimmung, sofern dies nicht gesetzlich ausdrücklich zulässig und wirksam vereinbart ist.
  3. Für bereits abgeschlossene Raumnutzungsverträge gelten grundsätzlich die bei ihrem Abschluss einbezogenen Bedingungen.

19. Verbraucherstreitbeilegung

DualRooms ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
  2. Ist der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Köln Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Plattformnutzungsvertrag.
  3. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

21. Schlussbestimmungen

  1. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Version: AGB-2026-08-12-MVP

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